2019年11月23日6時台に発生しました株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による楽天カードサービスの一時利用停止を受けて、楽天カードでのチャージなど一部サービスが現在ご利用できない状態となっておりました。
現在、サービスは復旧しております。
今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
■ご利用できなかったサービス
・楽天キャッシュにチャージ(クレジットカード、銀行口座)
・楽天キャッシュの送付・受取
・楽天ペイアプリでの楽天キャッシュを使ったお支払い
株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による楽天カードサービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ