|
|
 |
ご本人名義の楽天カード（※3）、楽天銀行デビットカード（※4）、もしくはVISA/MasterCardのマークのあるクレジットカードをお持ちであれば楽天キャッシュを購入することが可能です。
【方法】
| 1. |
楽天キャッシュの購入に使用可能なクレジットカードまたはデビットカードを登録している楽天会員でログイン |
| 2. |
「購入額」、「決済方法」を選択（左図参照） |
| 3. |
「購入する」ボタンをクリック |
【手数料※1,2】
楽天カード：無料
楽天銀行デビットカード：無料
上記以外のクレジットカード：3.0％
| ※1 |
手数料は楽天株式会社にお支払いいただきます。 |
| ※2 |
手数料には消費税（1円未満消費税端数 切り捨て）がかかります。 |
| ※3 |
楽天カードは、楽天カード(株)発行の楽天カード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天PINKカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天ゴールドカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天プレミアムカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天ANAマイレージクラブカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天カードアカデミー(VISA/JCB)、楽天銀行カード(JCB)、楽天ビジネスカード(VISA)が対象となります。 |
| ※4 |
楽天銀行デビットカードは、楽天銀行(株)発行の楽天銀行デビットカード(VISA)、楽天銀行ゴールドデビットカード(VISA)が対象となります。 |
【上限】
1ヶ月の購入： 10万円まで
1回の購入：10万円まで
購入単位： 1,000円以上100円単位
【ご注意】
| ・ |
決済の確認に時間がかかる場合がありますのでご了承下さい。 |
| ・ |
一旦購入のお手続きが完了した取引はいかなる場合でもキャンセルできませんのでご注意下さい。 |
| ・ |
カードの利用明細には「楽天キャッシュ」、又は「ラクテンキャッシュ」と記載されます。 |
楽天カードの申し込みはこちら≫
|
【利用可能サービスについて】
楽天キャッシュおよびサービスご利用の際に付与された楽天スーパーポイント（利用可能ポイント）は、お買い物など楽天の特定サービスにご利用いただけます。
ご利用いただけるサービス一覧はこちら>>
|
【利用方法について】
ご利用のパターンとして、「全てのポイントを使う」場合と「一部のポイントを使う」場合とがあり、お客様のご利用場面に応じて選択することが可能です。 |
| 「全てのポイントを使う」・・・ |
送料および消費税などを含む注文や宿泊料金の合計金額に対して、保有しているポイントを可能な限り全て利用する利用方法です。
注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、利用ポイントの上限となります。
|
| 「一部のポイントを使う」・・・ |
注文合計や宿泊料金の金額に対し、保有しているポイントのうち、お客様が指定したポイント数のみ利用する利用方法です。
注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、利用ポイントの上限となります。
|
【優先順位について】
楽天キャッシュ、楽天スーパーポイントのどちらを優先して利用するか優先順位を選択いただけます。
最初は「楽天キャッシュから優先して使う」が選択されていますので、ご注意ください。
|
| 「楽天キャッシュから優先して使う」・・・ |
楽天キャッシュを利用上限まで、もしくは保有数すべてを使ってから楽天スーパーポイント（期間限定・確定の順）を利用する方法です。 |
| 「楽天スーパーポイントから優先して使う」・・・ |
楽天スーパーポイント（期間限定・確定の順）を利用上限までもしくは保有数すべてを使ってから、楽天キャッシュを利用する方法です。 |
例）楽天キャッシュ1,000円、楽天スーパーポイント500ポイントを保有。1,200ポイントの買い物をする場合
「楽天キャッシュから優先して使う」を選択した場合：楽天キャッシュ1,000円、楽天スーパーポイント200ポイントを利用
「楽天スーパーポイントから優先して使う」を選択した場合：楽天キャッシュ700円、楽天スーパーポイント500ポイントを利用
【請求金額について】
楽天キャッシュおよび楽天スーパーポイントを利用した場合の請求金額の計算方法は以下のようになります。
ショップからお客様へのご請求金額＝（合計金額）−（利用ポイント数）
例）
お客様の確定ポイント 3,000ポイント
商品金額 2,000円の商品を1つ購入
|
| |
利用ポイント数 |
ご請求金額 |
| 「全てのポイントを使う」場合 |
2000ポイント |
0円 |
「一部のポイントを使う」場合
（1500ポイント利用） |
1500ポイント |
500円 |
|
【利用制限について】
ポイント利用制限については、こちらのサイトを御覧ください。
楽天キャッシュでは、1回の購入時に利用できるのは、最高10万円までです。
1ヶ月に利用できる楽天キャッシュは、「ポイント利用可能サービス」での利用額を合算して、100万円までとなっています。
| ※ |
楽天スーパーポイントでご利用いただける上限は、以下の通りです。楽天キャッシュの利用上限と異なりますのでご注意ください。 |
1回の購入時：最高3万ポイント、1ヶ月の利用上限：最高10万ポイント |
 |
「送信」、「受取」、「換金」をご利用いただくには、楽天キャッシュ利用規約[プレミアム型]に同意いただき、プレミアム型に移行する必要があります。
【方法】
| 1. |
「送信」、「受取」、「換金」のページにアクセスし、楽天会員でログイン |
| 2. |
「規約に同意して次へ進む」ボタンをクリック |
| ※ |
基本型とプレミアム型の各種手数料は同じです。また、移行に際しての手数料はかかりません。 |
| ※ |
プレミアム型に移行するには、楽天銀行の「楽天会員リンク登録」を行う必要があります。 |
【ご注意】
| ・ |
楽天キャッシュのお取引は、銀行の為替取引ならびに預貯金又は定期積金等の受入ではありません。 |
| ・ |
楽天キャッシュは、預金保険法等の対象ではありません。 |
| ・ |
楽天キャッシュは、楽天銀行株式会社との履行保証金保全契約によって法の定める保全措置が講じられています。 |
| ・ |
楽天キャッシュの購入にあたって、法の定める受取証書の交付は、電磁的方法によるものとします。
詳しくはこちらをご参照ください。 |
| ・ |
楽天キャッシュは、利用した日から10年を経過した場合、自動的に失効されます。 |
| ・ |
その他の重要なご注意事項については、以下のそれぞれのリンクからご参照ください。
|
|
 |
楽天キャッシュ プレミアム型に移行済みの楽天会員であれば、楽天キャッシュを贈ることが可能です。楽天会員ではない方がメールを受け取った場合でも、その場で楽天会員登録をして楽天キャッシュプレミアム型に移行すれば受け取り可能となります。
※楽天キャッシュ プレミアム型の利用には楽天銀行の口座開設が必要です。
【方法】
| 1. |
楽天会員でログインし、楽天キャッシュ プレミアム型に移行していない場合は移行 |
| 2. |
「送信額」、「相手のメールアドレス」、「受取るための確認項目と回答」、「メッセージ」、「送信元氏名」、「手数料負担」を入力（左図参照） |
| 3. |
「確定する」ボタンをクリック |
| ※ |
送信先のメールアドレスの入力間違いにはご注意下さい。 |
| ※ |
送信元氏名は贈られた方にそのまま通知されますので贈られた方がどなたから贈られたのかわかるように入力してください。 |
| ※ |
送信には受取るための確認項目と回答を設定する必要があります。受取るための確認項目は「受取人氏名」「受注番号」「受取人携帯番号」の3つから選択して回答を設定します。 |
| ※ |
「受取人氏名」は全角カナでご入力下さい。 |
【手数料】
54円（税込み）
| ※ |
送信元負担、受取人負担のどちらの場合でも54円（税込み）です。 |
| ※ |
受取人負担の場合、送信額から手数料分を差し引きます。 |
| ※ |
手数料は楽天株式会社にお支払いいただきます。 |
| ※ |
手数料には消費税（1円未満消費税端数 切り捨て）がかかります。 |
【上限】
1ヶ月の送信： 100万円まで
1回の送信： 10万円まで
送信単位： 54円以上1円単位
例）1,000円送信の場合
| ・ |
送信元負担の場合
送信額 ： 1,000円
手数料 ： 50円＋4円（消費税）
⇒相手の受取額 1,000円 |
| ・ |
受取人負担の場合
送信額 ： 1,000円
手数料 ： 50円＋4円（消費税）
⇒相手の受取額 1,000−50−4＝946円 |
【ご注意】
| ・ |
個人情報は、楽天キャッシュを贈ることにのみ利用され、その他の目的では利用しません。 |
| ・ |
一旦お手続きを完了した送信のキャンセルは一切出来ませんのでご了承下さい。 |
| ・ |
送信先を誤って入力した場合に別のユーザに楽天キャッシュを受取られる可能性がありますので「メッセージ」には設定した回答や、回答を推測できるような内容を入力しないでください。 |
| ・ |
45日間受取られなかった場合には、取引をキャンセルとし、手数料を差し引いた残りの送信額を翌日お戻しします。贈られた方が受取りを辞退した場合も同様に手数料を差引いた残りの送信額をお戻しします。 |
|
 |
楽天キャッシュ プレミアム型に移行済みの楽天会員であれば、贈られてきた楽天キャッシュを受取ることができます。楽天会員でない方がメールを受取った場合でもその場で楽天会員登録をして、楽天キャッシュ プレミアム型に移行すれば受取り可能となります。
受取った楽天キャッシュは受取り手続き完了後すぐに利用可能となります。
※なお、贈られてきたメールアドレスが楽天会員に登録されていなくても、楽天キャッシュを受取ることができます。
※楽天キャッシュプレミアム型の利用には楽天銀行の口座開設が必要です。
【方法】
| 1. |
「【楽天キャッシュ】楽天キャッシュが届いています！」という件名のメールから、楽天キャッシュを受取る為のURLへアクセス（左図1参照） |
| 2. |
楽天会員でログインし、楽天キャッシュ プレミアム型に移行していない場合は移行
※楽天会員でない方は「ご登録はこちら（無料）」から楽天会員登録をしてください。 |
| 3. |
「受取るための確認項目と回答設定」に回答を入力（左図2参照）
| ※ |
回答は送信者により設定されています。回答内容を入力しても受取ができない場合や、回答が不明な場合は送信者にご確認ください。 |
|
| 4. |
「受取確定する」ボタンをクリック
（辞退の場合は「辞退する」ボタンをクリック）
| ※ |
辞退する場合には、回答を入力する必要はありません。 |
|
【手数料】
54円（税込み） （受取人負担の場合のみ）
| ※ |
送信元負担の場合は手数料は発生いたしません。 |
| ※ |
手数料は楽天株式会社にお支払いいただきます。 |
| ※ |
手数料には消費税（1円未満消費税端数 切り捨て）がかかります。 |
| ※ |
受取りを辞退した場合、辞退をした方には手数料は一切かかりません。 |
【ご注意】
| ・ |
辞退の手続きが完了した時点で受取りの資格が無効になり、辞退を取消すことは出来ませんのでご注意下さい。 |
| ・ |
回答に入力した個人情報は、回答を特定することにのみ利用され、その他の目的では利用しません。 |
| ・ |
受取り手続きが完了した時点で手続きのキャンセルは一切出来ませんのでご了承下さい。 |
| ・ |
45日間受取られなかった場合には、取引をキャンセルとし、手数料を差し引いた残りの受取額を翌日、送信元にお戻しします。 |
| ・ |
一定回数以上入力を誤ると受取れない場合がありますのでご了承下さい。 |
|
 |
楽天キャッシュ プレミアム型に移行済みの楽天会員であれば換金をすることが可能です。
※※楽天キャッシュ プレミアム型の利用には楽天銀行の口座開設が必要です。
【方法】
| 1. |
楽天会員でログインし、楽天キャッシュ プレミアム型に移行していない場合は移行 |
| 2. |
換金額を入力（左図参照） |
| 3. |
「換金する」ボタンをクリック |
【手数料】
換金額の10％
| ※ |
手数料には消費税（1円未満消費税端数 切り捨て）がかかります。 |
| ※ |
手数料差し引き後の金額が楽天銀行口座に入金されます。 |
例）換金額5,000円の場合
手数料540円差し引き後の金額4,460円が入金されます。
【上限】
1ヶ月の換金： 100万円まで
1回の換金： 10万円まで
換金単位： 1,000円以上、1,000円単位
【ご注意】
| ・ |
楽天銀行の利用明細には「ラクテンキャッシュ」と記載されます。 |
| ・ |
換金処理の反映に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。換金が正しく完了した場合、楽天銀行からメールが届きますので内容をご確認下さい。 |
| ・ |
一旦換金のお手続きが完了した取引はいかなる場合でもキャンセルできませんのでご注意下さい。 |
|
| 楽天キャッシュの機能をご利用いただく上限と、お支払いいただく手数料は以下となっております。※1,2 |
| |
上限 |
下限 |
処理単位 |
手数料
（消費税別） |
| 月の制限 |
1回の制限 |
1回の制限 |
1回の制限 |
| 購入（楽天カード※3） |
10万円 |
10万円 |
1000円 |
100円 |
無料 |
| 購入（楽天銀行デビットカード※4） |
無料 |
| 購入（上記以外のクレジットカード） |
3.0% |
| 換金 |
100万円 |
10万円 |
1000円 |
1000円 |
10% |
| 贈る |
100万円 |
10万円 |
54円 |
1円 |
50
円 |
| 受取 |
100万円 |
10万円 |
- |
- |
| 利用（キャッシュ） |
100万円 |
10万円 |
市場50円
楽オク50円
トラベル100円 |
市場1円
楽オク1円
トラベル100円 |
無料 |
| 充当（ポイント） |
10万ポイント |
3万ポイント |
|
| ※1 |
楽天キャッシュと楽天スーパーポイントの１回の利用上限は異なります。 |
| ※2 |
楽天キャッシュの有効期限は、最終利用日から10年となります。 |
| ※3 |
楽天カードは、楽天カード(株)発行の楽天カード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天PINKカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天ゴールドカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天プレミアムカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天ANAマイレージクラブカード(VISA/MasterCard/JCB)、楽天カードアカデミー(VISA/JCB)、楽天銀行カード(JCB)、楽天ビジネスカード(VISA)が対象となります。 |
| ※4 |
楽天銀行デビットカードは、楽天銀行(株)発行の楽天銀行デビットカード(VISA)、楽天銀行ゴールドデビットカード(VISA)が対象となります。 |
| 楽天キャッシュと楽天スーパーポイントの獲得や利用履歴を確認することができます。 |
【利用の優先順位】
楽天キャッシュを使用した場合、楽天スーパーポイントとの優先順位と利用内訳が表示されます。
青色の■が楽天キャッシュ、赤色の■が楽天スーパーポイントを意味します。
【ポイント】
手数料も含めたポイント数が「獲得」「利用」に表示されます
【状態】
楽天キャッシュは「状態」の欄に下記のようなステータスがそれぞれに応じて表示されます。
（受取待ち）…送信手続きを完了してから受取り期間内で相手が受取る前まで表示されます。
（受取完了）…楽天キャッシュの受取手続きが完了した時点で表示されます。
（受取辞退）…受取辞退の手続きが完了した時点で、表示されます。
（送信差戻）…送信した楽天キャッシュの受取期限が過ぎて、楽天キャッシュが差し戻された時点で表示されます。
（換金完了）…提携金融機関に対して、楽天キャッシュの換金が完了した時点で表示されます。尚、換金の後、入金手続きが必要な場合もございます。
（換金キャンセル）…提携金融機関でのお手続きで、換金がキャンセルされた時点で表示されます。同時に、換金された楽天キャッシュが戻されます。
【備考】
楽天キャッシュに関する詳細を確認したい場合には、詳細リンクから詳細ページを開いて確認することが出来ます。
詳細ページでは、取引番号などの詳細情報が確認できます。
|
|
