【事前】本人確認・eKYCの手順
楽天ペイアプリ「楽天キャッシュ残高」画面を表示の上、「プレミアム型を出金(¥1,000以上)」ボタンを押す
「楽天ラクマ」アプリ「売上・ポイント管理」画面を表示の上、「出金」ボタンを押す
楽天ログインをする
「本人確認をする」ボタンを押す
氏名・生年月日・住所に誤りがない場合は、「間違いないので次へ進む」ボタンを押す
質問に回答し、「次へ」ボタンを押す
申請情報を確認し、「次へ」ボタンを押す
運転免許証またはマイナンバーカードを用意の上、「次へ(ブラウザが立ち上がります)」を押す
「本人確認を始める」ボタンを押す
「運転免許証」「マイナンバーカード」のいずれかを選び、以降の画面の指示にしたがって手続きを進める
受け付けが完了
※審査に最大7日ほどかかる場合があるため、しばらくお待ちください
審査結果のメールが届いて本人確認完了
※不備があった場合は、再度お手続きください
楽天キャッシュの出金手順
楽天ペイアプリ「楽天キャッシュ残高」画面を表示の上、「プレミアム型を出金(¥1,000以上)」ボタンを押す
「楽天ラクマ」アプリ「売上・ポイント管理」画面を表示の上、「出金」ボタンを押す
楽天ログインをする
プレミアム型の残高があることを確認の上、「銀行口座へ出金する」ボタンを押す
出金先の銀行口座を指定し、「確認して次へ進む」ボタンを押す
ポップアップの内容を確認し、「次へ」ボタンを押す
出金先口座を確認し、出金額を入力の上、「確認して次へ進む」ボタンを押す
内容を確認し、楽天会員のパスワードを入力の上、「出金する」ボタンを押す
入金がされているか確認する