楽天キャッシュの出金手順

【事前】本人確認・eKYCの手順

STEP1

■ 楽天ペイアプリの場合

楽天ペイアプリ「楽天キャッシュ残高」画面を表示の上、「プレミアム型を出金(¥1,000以上)」ボタンを押す

STEP1

■ 楽天「ラクマ」アプリの場合

楽天「ラクマ」アプリ「売上・ポイント管理」画面を表示の上、「出金」ボタンを押す

STEP1
STEP2

楽天ログインをする

STEP2
STEP3

「本人確認をする」ボタンを押す

STEP3
STEP4

氏名・生年月日・住所に誤りがない場合は、「間違いないので次へ進む」ボタンを押す

STEP4
STEP5

質問に回答し、「次へ」ボタンを押す

STEP5
STEP6

申請情報を確認し、「次へ」ボタンを押す

STEP6
STEP7

運転免許証またはマイナンバーカードを用意の上、「次へ(ブラウザが立ち上がります)」を押す

STEP7
STEP8

「本人確認を始める」ボタンを押す
 
 

STEP8
※外部ブラウザが立ち上がらない場合、もしくは「STEP8~STEP10」の途中で誤ってブラウザを閉じてしまった場合は、楽天会員情報に登録されているメールアドレス宛てに届く「【楽天キャッシュ】本人確認URLのお知らせ」という件名のメールに記載の「本人確認URL」に48時間以内にアクセスすると、本人確認を再開できます
STEP9

「運転免許証」「マイナンバーカード」のいずれかを選び、以降の画面の指示にしたがって手続きを進める

STEP9
STEP10

受け付けが完了
※審査に最大5日ほどかかる場合があるため、しばらくお待ちください

STEP10
STEP11

審査結果のメールが届いて本人確認完了
※不備があった場合は、再度お手続きください

楽天キャッシュの出金手順

STEP1

■ 楽天ペイアプリの場合

楽天ペイアプリ「楽天キャッシュ残高」画面を表示の上、「プレミアム型を出金(¥1,000以上)」ボタンを押す

STEP1

■ 楽天「ラクマ」アプリの場合

楽天「ラクマ」アプリ「売上・ポイント管理」画面を表示の上、「出金」ボタンを押す

STEP1
STEP2

楽天ログインをする
 
 

STEP2
STEP3

プレミアム型の残高があることを確認の上、「銀行口座へ出金する」ボタンを押す

STEP3
STEP4

出金先の銀行口座を指定し、「確認して次へ進む」ボタンを押す
 

STEP4
STEP5

ポップアップの内容を確認し、「次へ」ボタンを押す
 

STEP5
STEP6

出金先口座を確認し、出金額を入力の上、「確認して次へ進む」ボタンを押す

STEP6
STEP7

内容を確認し、楽天会員のパスワードを入力の上、「出金する」ボタンを押す

STEP7
STEP8

入金がされているか確認する
 
 

STEP8
※各銀行・信用金庫ごとに入金されるタイミングは異なりますので、ご自身で振り込まれたかどうかをご確認ください

アプリのダウンロードは
こちら